مدیریت دایرکت اینستاگرام؛ صندوق پیام تیمی و CRM

همهٔ گفتگوها، مشتری‌ها و پیگیری‌ها را یک‌جا مدیریت کنید و تیم‌تان را بدون هرج‌ومرج در یک صندوق پیام هماهنگ کنید.

مزایای کلیدی

صندوق پیام یکپارچه

همهٔ دایرکت‌ها با نشان خوانده‌نشده، فیلتر و جستجو.

برچسب و دسته‌بندی مشتری

مشتری‌ها را با برچسب‌های دلخواه مثل «مشتری جدی» یا «پیگیری» دسته‌بندی کنید.

فیلدهای سفارشی

اطلاعاتی مثل شهر، شماره یا تاریخ تولد را در پروندهٔ هر مشتری نگه دارید.

پاسخ‌های آماده

متن‌های پرتکرار را ذخیره کنید و با یک کلیک یا میانبر بفرستید.

کار تیمی

اعضا را دعوت کنید و سطح دسترسی‌شان را مشخص کنید.

عملیات گروهی

برچسب بزنید یا گفتگوها را به‌صورت گروهی مدیریت کنید.

چطور کار می‌کند؟

  1. ۱

    تیم را دعوت کنید

    اعضا را با ایمیل به سازمان اضافه کنید.

  2. ۲

    برچسب و فیلد بسازید

    ساختار پرونده‌های مشتری را مطابق کسب‌وکارتان تنظیم کنید.

  3. ۳

    پاسخ دهید و پیگیری کنید

    از پاسخ‌های آماده و فیلترها برای سرعت بیشتر استفاده کنید.

سوالات متداول

آیا چند نفر می‌توانند همزمان از صندوق پیام استفاده کنند؟

بله. اعضای تیم را دعوت می‌کنید و همه گفتگوها را در یک پنل می‌بینند.

برچسب‌ها و فیلدها محدودیتی دارند؟

می‌توانید برچسب‌ها و فیلدهای سفارشی متنی، عددی، تاریخی و انتخابی بسازید تا پروندهٔ مشتری مطابق نیاز شما باشد.

آیا پاسخ دستی و خودکار با هم کار می‌کنند؟

بله. اتوماسیون پاسخ‌های ساده را می‌دهد و هر وقت لازم باشد، تیم شما همان گفتگو را ادامه می‌دهد.

آمادهٔ شروع هستید؟

پیج اینستاگرام را وصل کنید و همین امروز اولین اتوماسیون را فعال کنید.