امنیت و اعتماد
فقط از مسیرهای رسمی متا استفاده می‌کنیم و هیچ‌وقت رمز عبور شما را نمی‌خواهیم.
ما اینستاگرام را برای کسب‌وکارهای ایرانی ساده‌تر می‌کنیم
ایستاوان با یک باور ساخته شد: هیچ مشتری‌ای نباید فقط چون جواب دیر رسیده، از دست برود.
داستان ایستاوان
برای بسیاری از کسب‌وکارهای ایرانی، اینستاگرام اصلی‌ترین ویترین و کانال فروش است. اما پاسخ دادن دستی به صدها دایرکت و کامنت تکراری، وقت تیم را می‌گیرد و شب و تعطیلات بی‌پاسخ می‌ماند.
ابزارهای غیررسمی هم راه‌حل نبودند: رمز عبور می‌خواستند و ریسک مسدود شدن پیج را بالا می‌بردند. ما تصمیم گرفتیم ابزاری بسازیم که فقط روی API رسمی متا کار کند، رابط فارسی و راست‌به‌چپ داشته باشد و برای بازار ایران، از قیمت به تومان تا پرداخت داخلی، طراحی شده باشد.
امروز ایستاوان یک پلتفرم کامل است: پاسخ خودکار، فلوساز بصری، صندوق پیام تیمی و مدیریت مشتری؛ و ما همچنان آن را بر اساس بازخورد کاربران بهتر می‌کنیم.
مأموریت ما
کمک می‌کنیم هر کسب‌وکاری، کوچک یا بزرگ، در اینستاگرام سریع، حرفه‌ای و بدون استرس با مشتری‌هایش گفتگو کند.
ارزش‌هایی که به آن‌ها پایبندیم
سادگی
ابزار قدرتمند نباید پیچیده باشد. همه‌چیز فارسی، روشن و بدون نیاز به کد است.
شفافیت
تعرفه، محدودیت‌ها و شرایط استفاده را بدون پنهان‌کاری و به‌صورت روشن اعلام می‌کنیم.
گوش دادن به کاربر
قابلیت‌های جدید از دل نیاز و بازخورد کاربران بیرون می‌آید.
چطور کار می‌کنیم
بر پایهٔ API رسمی
تمام ارسال‌ها از مسیرهای مجاز اینستاگرام انجام می‌شود و قوانین متا رعایت می‌شود.
داده‌های جدا برای هر سازمان
اطلاعات هر کسب‌وکار از دیگران جداست و توکن‌ها رمزنگاری‌شده نگهداری می‌شوند.
پشتیبانی فارسی
از طریق سیستم تیکت داخل پنل، به زبان خودتان پاسخ می‌گیرید.