پیام‌های زنجیره‌ای با تأخیر
چند پیام پشتسرهم با فاصلهٔ زمانی دلخواه بفرستید تا گفتگو طبیعی و انسانی به نظر برسد.
اتوماسیون اینستاگرام با API رسمی متا
دایرکت و کامنت اینستاگرامتان را ۲۴ ساعته و خودکار پاسخ دهید
ایستاوان به مشتریهای پیج شما فوری جواب میدهد، لیست قیمت و لینک خرید می‌فرستد و گفتگو را تا فروش پیش می‌برد؛ بدون کدنویسی و بدون ریسک مسدود شدن پیج.
راه‌اندازی در چند دقیقه · پشتیبانی فارسی · پرداخت امن با درگاه زیبال
@sara.m
قیمت؟ 🙏
سلام سارا جان! جزئیات و قیمت را همین الان در دایرکت برایتان فرستادم ✨
سلام سارا 👋 ممنون از علاقه‌تان! لیست قیمت امروز:
برای دیدن کاتالوگ کامل یکی از گزینه‌ها را انتخاب کنید:
📦 کاتالوگ محصولات💬 صحبت با کارشناس
API رسمی متا
اتصال امن و مجاز؛ بدون رمز عبور اینستاگرام
کاملاً فارسی
رابط راست‌به‌چپ و پشتیبانی به زبان شما
بدون نیاز به کد
ساخت فلو با کشیدن و رها کردن
پرداخت امن
درگاه زیبال و قیمت به تومان
هر دایرکت بی‌پاسخ، یک مشتری از دست رفته است
مشتریهای اینستاگرام صبر نمی‌کنند. اگر در چند دقیقه جواب نگیرند، سراغ پیج بعدی می‌روند. پاسخ دستی به سؤال‌های تکراری «قیمت؟»، «موجوده؟» و «آدرس؟» وقت تیم را می‌گیرد و شب و تعطیلات هم متوقف نمیشود.
- سؤال‌های تکراری ساعت‌ها از وقت تیم شما را می‌گیرد
- کامنتهای «قیمت؟» زیر پستها بدون پاسخ می‌مانند
- خارج از ساعت کاری، مشتری جواب نمی‌گیرد
- اطلاعات مشتریها در دایرکت پخش و گم میشود
ایستاوان این چرخه را خودکار میکند
یک بار قانون و فلو بسازید؛ ایستاوان همیشه بیدار است، سریع پاسخ میدهد و فقط وقتی لازم است گفتگو را به تیم شما می‌سپارد.
هر آنچه برای فروش و پشتیبانی در اینستاگرام لازم دارید
از پاسخ خودکار ساده تا فلوهای چندمرحلهای، همه در یک پنل فارسی و ساده.
پاسخ خودکار دایرکت
با کلیدواژه، سؤال متداول یا پیام خوش‌آمدگویی، به هر دایرکت در لحظه جواب بدهید؛ متن، تصویر، ویس و ویدیو.
اطلاعات بیشتراتوماسیون کامنت
زیر هر پست که کاربر «قیمت» یا «لینک» نوشت، پاسخ عمومی بدهید و جزئیات را مستقیم در دایرکتش بفرستید.
اطلاعات بیشترفلوساز بصری
چتبات اینستاگرام را بدون کد با کشیدن و رها کردن بسازید: شرط، تأخیر، گرفتن اطلاعات و ارسال محصول.
اطلاعات بیشترصندوق پیام و مدیریت مشتری
همه گفتگوها در یک صندوق تیمی، با برچسب، فیلدهای دلخواه، پاسخهای آماده و پروندهٔ هر مشتری.
اطلاعات بیشترارسال محتوا بعد از فالو
هدیه یا لینک را فقط برای کسانی بفرستید که پیج شما را دنبال می‌کنند و فالوور واقعی جذب کنید.
ویترین محصول در دایرکت
محصولات را بهصورت کارتهای اسلایدی با عکس و دکمه در دایرکت نمایش دهید.
گزارش و تحلیل
تعداد پیام‌ها، گفتگوها و عملکرد اتوماسیون‌ها را در داشبورد ببینید و تصمیم بهتری بگیرید.
در سه قدم، اینستاگرام شما خودکار میشود
نیازی به دانش فنی نیست؛ بیشتر کسب‌وکارها در همان روز اول اولین پاسخ خودکار را فعال می‌کنند.
- ۱
پیج را وصل کنید
حساب حرفهای اینستاگرام را با ورود رسمی متا به ایستاوان متصل کنید. رمز عبور شما را نمی‌خواهیم.
- ۲
قانون یا فلو بسازید
کلیدواژه و پاسخ را تعریف کنید یا از فلوساز بصری برای گفتگوهای چندمرحلهای استفاده کنید.
- ۳
فروش و پشتیبانی را به ایستاوان بسپارید
پاسخ‌ها خودکار ارسال میشود و هر گفتگوی نیازمند انسان در صندوق پیام تیم شما می‌ماند.
فلوساز بصری
گفتگوی فروش را مثل یک نقشه طراحی کنید
هر مرحله از مسیر مشتری یک گره است: کامنت یا دایرکت شروع میکند، شرط‌ها مسیر را انتخاب می‌کنند و پیام‌ها، محصول و تأخیر به ترتیب اجرا می‌شوند. بدون یک خط کد.
- تریگر از دایرکت، کامنت یا منوی ثابت
- شرط بر اساس برچسب، پاسخ یا فیلد مشتری
- دریافت نام و شماره و ذخیره در پروندهٔ مشتری
- پیش‌نویس و انتشار؛ تا آماده نشده چیزی ارسال نمیشود
برای هر کسب‌وکار اینستاگرامی
هر جا مشتری از طریق دایرکت و کامنت سؤال می‌پرسد، ایستاوان جواب میدهد.
فروشگاه‌های آنلاین
پاسخ قیمت و موجودی، ارسال کاتالوگ، لینک خرید و پیگیری سفارش، حتی نیمه‌شب.
کلینیک، سالن و خدمات
ارسال لیست خدمات و آدرس، جمع‌آوری نام و شماره برای نوبت‌دهی و یادآوری.
آموزشگاه، مربی و دوره‌ها
ارسال سرفصل دوره، فایل رایگان و فرم ثبت‌نام برای کامنت‌گذاران زیر پستها.
کافه، رستوران و برندها
ارسال منو، ساعت کاری، موقعیت مکانی و دریافت رزرو و سفارش در دایرکت.
چرا ایستاوان؟
ایمن برای پیج شما
ایستاوان از API رسمی اینستاگرام (متا) استفاده میکند، نه ربات‌های غیررسمی؛ پس ریسک مسدود شدن حساب را کم میکند.
ساخته‌شده برای بازار ایران
رابط فارسی راست‌به‌چپ، قیمت به تومان و پرداخت از درگاه زیبال.
مناسب کار تیمی
اعضای تیم را دعوت کنید، گفتگوها را بین‌شان تقسیم کنید و سابقهٔ هر مشتری را یک‌جا ببینید.
هر روز قوی‌تر
قالب‌های آمادهٔ فلو، آموزش‌ها و اخبار محصول داخل پنل در دسترس شماست.
ساخته‌شده روی زیرساخت رسمی متا
ایستاوان با ورود رسمی (OAuth) به حساب حرفهای شما وصل میشود و فقط از قابلیت‌هایی استفاده میکند که متا اجازه داده است. رمز عبور اینستاگرام شما هرگز دریافت یا ذخیره نمیشود؛ هر زمان خواستید دسترسی را قطع کنید.
- بدون دریافت رمز عبور
- توکنهای رمزنگاریشده
- دادههای جدا برای هر سازمان
- رعایت قوانین پیام‌رسانی متا
تعرفهها؛ متناسب با اندازه کسب‌وکار شما
پلن مناسب را انتخاب کنید. هر زمان میتوانید ارتقا دهید یا تغییر دهید؛ روزهای باقی‌مانده از دست نمی‌رود.
قیمت‌ها به تومان است. پرداخت امن از طریق درگاه زیبال.
سوالات متداول دربارهٔ اتوماسیون اینستاگرام
پاسخ پرسش‌های رایج دربارهٔ ایستاوان، امنیت پیج و نحوهٔ شروع.
ایستاوان چیست و چه کاری انجام میدهد؟
ایستاوان یک سرویس ابری اتوماسیون اینستاگرام است. به دایرکتها و کامنتهای پیج شما بهصورت خودکار پاسخ میدهد، فلوهای چتبات چندمرحلهای اجرا میکند و گفتگوها و اطلاعات مشتریها را در یک صندوق پیام تیمی مدیریت میکند.
آیا استفاده از ایستاوان باعث مسدود شدن پیج میشود؟
ایستاوان تنها از API رسمی متا برای اینستاگرام استفاده میکند و رمز عبور شما را دریافت نمیکند. با این حال هر پیامی که ارسال میشود باید با قوانین و سیاستهای متا همخوان باشد و مسئولیت محتوا بر عهدهٔ صاحب حساب است.
برای اتصال، چه نوع حساب اینستاگرامی لازم است؟
حساب اینستاگرام شما باید از نوع حرفهای (بیزینس یا کریتور) باشد، چون API رسمی متا فقط برای حسابهای حرفهای در دسترس است. تبدیل حساب شخصی به حرفهای رایگان و در تنظیمات اینستاگرام انجام میشود.
آیا برای ساخت چتبات اینستاگرام باید برنامه‌نویسی بلد باشم؟
خیر. هم قوانین ساده (کلیدواژه و پاسخ) و هم فلوهای پیشرفته با فلوساز بصری و کشیدن و رها کردن ساخته میشود. قالب‌های آماده هم برای شروع سریع در پنل وجود دارد.
ایستاوان چگونه به کامنتها پاسخ میدهد؟
میتوانید برای یک پست مشخص یا همهٔ پستها تعیین کنید که اگر کاربر کلیدواژهای مثل «قیمت» نوشت، ایستاوان زیر کامنت پاسخ عمومی بگذارد و جزئیات را در دایرکت همان کاربر بفرستد.
چه نوع پیامهایی را میتوان خودکار ارسال کرد؟
متن، تصویر، ویس، ویدیو، دکمه و کارتهای محصول. میتوانید چند پیام را با تأخیر دلخواه پشتسرهم بفرستید و از متغیرهایی مثل نام مشتری در متن استفاده کنید.
هزینهٔ ایستاوان چقدر است؟
تعرفهها بر اساس تعداد اتصال اینستاگرام، پاسخهای خودکار و پیام ماهانه تعریف شده و در بخش تعرفهٔ همین صفحه با قیمت به تومان نمایش داده میشود. پرداخت از درگاه امن زیبال انجام میشود.
اطلاعات مشتریهای من چگونه نگهداری میشود؟
دادههای هر سازمان جدا از دیگران نگهداری میشود و توکنهای اتصال اینستاگرام بهصورت رمزنگاریشده ذخیره میشود. اطلاعات فقط برای ارائهٔ سرویس و پشتیبانی استفاده میشود و به اشخاص ثالث فروخته نمیشود.
امروز اولین پاسخ خودکار اینستاگرامتان را فعال کنید
پیج را وصل کنید، یک قانون بسازید و ببینید مشتریها چطور سریع‌تر و راضی‌تر می‌شوند.