پاسخ فوری بر اساس کلیدواژه
کلمات و عبارتهایی مثل «قیمت»، «آدرس» یا «سفارش» را تعریف کنید تا پاسخ مناسب بلافاصله ارسال شود.
با ایستاوان به هر پیام دایرکت در چند ثانیه پاسخ دهید؛ قیمت، آدرس، کاتالوگ و لینک خرید را خودکار بفرستید و وقت تیمتان را برای مشتریهای مهم نگه دارید.
کلمات و عبارتهایی مثل «قیمت»، «آدرس» یا «سفارش» را تعریف کنید تا پاسخ مناسب بلافاصله ارسال شود.
برای اولین ورود مشتری، سؤالهای پیشنهادی و منوی ثابت تعریف کنید تا خودش مسیر را انتخاب کند.
پاسخها فقط متنی نیستند؛ فایلهای چندرسانهای هم میفرستید تا تجربهای حرفهای بسازید.
با متغیرهایی مثل نام، پیامها را صمیمی و شخصی کنید: «سلام سارا جان!»
چند پیام را با فاصلهٔ زمانی دلخواه بفرستید تا گفتگو طبیعی به نظر برسد.
هر زمان لازم شد، گفتگو در صندوق پیام برای تیم شما باز میماند تا خودتان ادامه دهید.
ورود رسمی متا؛ بدون دادن رمز عبور.
برای هر سؤال متداول یک پاسخ آماده بسازید.
از این لحظه دایرکتها خودکار پاسخ داده میشوند.
وقتی پیامی به پیج شما میرسد، ایستاوان آن را بررسی میکند و اگر با کلیدواژه یا فلوی تعریفشده همخوان باشد، پاسخ مناسب را از طریق API رسمی اینستاگرام میفرستد.
بله. اتوماسیون شبانهروزی فعال است و مشتریها حتی در شب و تعطیلات پاسخ اولیه را دریافت میکنند.
گفتگو در صندوق پیام ایستاوان باقی میماند تا تیم شما بهصورت دستی پاسخ دهد.
بله، قوانین متا پنجرهٔ زمانی برای پاسخدهی دارد و ایستاوان آن را رعایت میکند. بهتر است پاسخها را سریع و مرتبط تنظیم کنید.
زیر هر پست که کاربر «قیمت» یا «لینک» نوشت، پاسخ عمومی بدهید و جزئیات را مستقیم در دایرکتش بفرستید.
چتبات اینستاگرام را بدون کد با کشیدن و رها کردن بسازید: شرط، تأخیر، گرفتن اطلاعات و ارسال محصول.
همه گفتگوها در یک صندوق تیمی، با برچسب، فیلدهای دلخواه، پاسخهای آماده و پروندهٔ هر مشتری.
پیج اینستاگرام را وصل کنید و همین امروز اولین اتوماسیون را فعال کنید.