تریگر روی کلیدواژه‌های کامنت
کلماتی مثل «قیمت»، «لینک» یا «ثبت‌نام» را تعریف کنید تا کامنت‌های مرتبط شناسایی شوند.
پاسخ خودکار کامنت اینستاگرام؛ از کامنت تا دایرکت و فروش
هر کامنت «قیمت؟» یک مشتری بالقوه است. ایستاوان زیر کامنت جواب می‌دهد و اطلاعات کامل را مستقیم در دایرکت همان کاربر می‌فرستد.
مزایای کلیدی
اتصال به یک پست مشخص
برای هر پست یا ریلز، اتوماسیون جداگانه بسازید؛ مثلاً هدیهٔ مخصوص یک کمپین.
پاسخ عمومی + پیام خصوصی
زیر کامنت پاسخ کوتاه و جذاب بگذارید و جزئیات را در دایرکت بفرستید.
افزایش تعامل پست
وقتی مشتری‌ها برای دریافت اطلاعات کامنت می‌گذارند، تعامل پست و دیده‌شدنش بیشتر میشود.
اتصال به فلو
کامنت می‌تواند یک فلوی کامل را شروع کند: گرفتن اطلاعات، ارسال محصول و پیگیری.
فالوور واقعی‌تر
هدیه را فقط برای کسانی بفرستید که پیج را دنبال می‌کنند.
چطور کار می‌کند؟
- ۱
پست را انتخاب کنید
از میان پست‌های پیج، پست موردنظر را برگزینید.
- ۲
کلیدواژه و پیام‌ها را بنویسید
پاسخ عمومی و پیام دایرکت را تنظیم کنید.
- ۳
فعال‌سازی
از این پس هر کامنت مرتبط، جواب و دایرکت خودکار می‌گیرد.
سوالات متداول
ارسال دایرکت از طریق کامنت چطور انجام میشود؟
ایستاوان با قابلیت پاسخ خصوصی رسمی اینستاگرام، پس از کامنت کاربر یک پیام دایرکت برای او می‌فرستد. این قابلیت مطابق قوانین متا و محدودیت‌های آن عمل می‌کند.
آیا میتوان فقط برای یک پست اتوماسیون ساخت؟
بله. در بخش پستها یک پست را انتخاب میکنید و اتوماسیون فقط روی همان فعال میشود.
آیا پاسخ زیر کامنت هم خودکار گذاشته میشود؟
بله، میتوانید یک یا چند پاسخ عمومی تعریف کنید تا زیر کامنت منتشر شود.
ویژگی‌های دیگر ایستاوان
پاسخ خودکار دایرکت
با کلیدواژه، سؤال متداول یا پیام خوش‌آمدگویی، به هر دایرکت در لحظه جواب بدهید؛ متن، تصویر، ویس و ویدیو.
فلوساز بصری
چت‌بات اینستاگرام را بدون کد با کشیدن و رها کردن بسازید: شرط، تأخیر، گرفتن اطلاعات و ارسال محصول.
صندوق پیام و مدیریت مشتری
همه گفتگوها در یک صندوق تیمی، با برچسب، فیلدهای دلخواه، پاسخ‌های آماده و پروندهٔ هر مشتری.
آمادهٔ شروع هستید؟
پیج اینستاگرام را وصل کنید و همین امروز اولین اتوماسیون را فعال کنید.